Head of Security EMEA

La figura sarà responsabile della progettazione e implementazione di strategie di sicurezza per garantire la protezione dei clienti, del personale e dei beni in tutti i retail ed outlet aziendali presenti nella regione EMEA.

Principali attività e responsabilità

• Creare e implementare strategie di sicurezza su misura per i negozi di lusso, considerando le specificità del settore,
• Garantire la conformità agli standard di sicurezza del lusso e delle normative locali,
• Supportare le boutique nuove ed esistenti per quanto riguarda le questioni legate alla sicurezza,
• Gestione e implementazione di concetti di sicurezza in collaborazione con architetti e artigiani,
• Effettuare Risk Assessment per verificare le misure di sicurezza da adottare, incluso personale di sicurezza,
• Supervisionare e coordinare il personale di sicurezza nei negozi, qualora presente, assicurandosi che siano formati in modo adeguato e rispettino gli standard di servizio di lusso,
• Implementare e gestire tecnologie di sicurezza avanzate, tra cui sistemi di videosorveglianza, allarmi antitaccheggio e accessi controllati,
• Monitorare le minacce alla sicurezza, anticipare i rischi e sviluppare piani di risposta rapida per garantire la sicurezza dei clienti e del personale,
• Collaborare con il personale di vendita per garantire che le attività di sicurezza non compromettano l'esperienza d'acquisto del cliente,
• Verifica del rispetto dell'applicazione di specifiche linee guida di sicurezza ed organizzare visite regolari alle boutique e assistenza nell'implementazione di misure correttive,
• Condurre indagini interne su eventuali casi di furto o violazioni della sicurezza, collaborando con le autorità locali se necessario.

Requisiti richiesti

• Esperienza comprovata nella gestione della sicurezza nel settore del lusso o del retail,
• Conoscenza delle migliori pratiche di sicurezza nel settore del lusso,
• Capacità di gestire situazioni delicate con professionalità e discrezione,
• Competenza nell'utilizzo di tecnologie di sicurezza avanzate.

Location: Milano, Italia